Mijn naam is Irena Derado, 43 jaar, die je creëert een contactpersoon tijdens het boeken en dat zorgt voor alle details tijdens het verblijf in ons appartement. Ons gezin bestaat uit vier leden, dat wil zeggen, mijzelf, mijn man en twee kinderen. Het appartement ligt op de begane grond, wij wonen op de grond en in elk moment die we beschikbaar hebben, hetzij via de telefoon of in persoon.